Am 8. April 2024 kündigte Google an, dass es keine Unterstützung mehr für Nest Secure und Dropcam, beides Smart-Home-Sicherheitssysteme, anbieten wird.

Das Unternehmen konsolidiert seine Smart-Home-Technologie, um sowohl mit der Google Home-App als auch mit dem Google Assistant kompatibel zu sein. Zuvor waren das Dropcam- und das Nest Secure-System nur über die Nest-App zugänglich, ein Überbleibsel aus der Zeit von Nest, bevor es von Google übernommen wurde.

Im Jahr 2020 ging Google eine Partnerschaft mit ADT ein und überträgt derzeit seine Nest Secure-Kunden auf das Unternehmen. Kürzlich stellte Google auch das ADT Self-Setup-System vor, das einen Smart-Home-Hub, zwei Tür- oder Fenstersensoren, einen Bewegungssensor und ein Jahr kostenlose Überwachung umfasst.

Laut Google zielt die Zusammenarbeit mit ADT darauf ab, die Smart-Home-Sicherheit zu verbessern und es dem Einzelnen zu ermöglichen, das, was ihm am wichtigsten ist, zu schützen und mit ihm verbunden zu bleiben, sowohl jetzt als auch in Zukunft.

Infolgedessen wird Nest Secure ab dem 8. April 2024 nicht mehr unterstützt.

Für den kommenden Monat werden die Geräte noch in Betrieb bleiben. Allerdings wird Nest Secure danach nicht mehr über die Nest-App zugänglich sein.

Laut Google werden alle qualifizierten Nest Secure-Nutzer angeschrieben und haben die Möglichkeit, ein kostenloses ADT-System (bis zu einem Wert von 485 US-Dollar) oder ein Geschenk im Wert von 200 US-Dollar zu erhalten, das im Google Store verwendet werden kann.

Die Dropcam wurde vor über zehn Jahren auf den Markt gebracht, so dass ein Upgrade notwendig ist. Google räumt ein, dass es schwierig ist, mit den sich entwickelnden Anforderungen an die Heimsicherheit Schritt zu halten, insbesondere mit der ursprünglichen Hardware des Produkts.

Kunden, die sich für ein Nest Aware-Abonnement entscheiden, das für eine monatliche Gebühr von 6 US-Dollar den Zugriff auf den Videoverlauf, intelligente Alarme und andere Funktionen beinhaltet, erhalten eine kostenlose Nest Cam (für Innenräume, verkabelt). Nicht-Abonnenten erhalten außerdem einen Rabatt von 50 % auf die Nest Cam zum Preis von 99,99 US-Dollar.

Laut einem Bericht von PCMag haben Kunden in den Vereinigten Staaten auch die Möglichkeit, ihre Nest Secure- und Dropcam-Geräte über einen Recycling-Partner zu recyceln.

Am 29. September 2023 wird das Programm Works with Nest, das 2014 eingeführt wurde, um Smart-Home-Geräten von Drittanbietern die Verbindung mit Nest zu ermöglichen, vom Unternehmen ebenfalls eingestellt. Google hat jedoch angekündigt, dass es einen Skript-Editor einführen wird, mit dem Nutzer auch nach der Einstellung von Works with Nest noch Heimautomatisierungen erstellen können.